La garantie client « De A à Z »

La Garantie client « A à Z » Centre Régional Cheminée

Nous mettons au centre de nos préoccupations la satisfaction de nos clients, c’est pour cela que nous nous portons garant de l’intégralité de votre parcours client grâce à notre garantie satisfaction client « A à Z »: La garantie « A à Z » est un véritable engagement pour une relation de confiance et de qualité. Toute notre équipe est mobilisée et à votre écoute pour vous accompagner pas à pas dans vos projets, quelles que soient vos envies. 

La garantie client « A à Z »:

Des devis gratuits et sur simple demande pour une information claire et transparente.

Des rendez-vous conseil dans nos showrooms ou à domicile pour étudier votre projet et vous présenter les modèles de démonstration et nos nouveautés en exposition.

Un accompagnement personnalisé et des conseils éclairés dans votre choix de système de chauffage, de modèle, la personnalisation de votre équipement selon vos envies et votre intérieur, des solutions de financement de votre équipement pour vous garantir toujours le meilleur prix.

Un rendez-vous installation pour définir avec vous et avec notre équipe de poseurs professionnels les spécificités techniques liées à votre maison.

La pose et l’installation de votre équipement, la démonstration de chauffe avec un technicien conseil à votre écoute, la remise des manuels et notices de votre nouvel appareil.

Un service après vente de qualité, une assistance téléphonique réactive et l’entretien annuel de votre équipement par notre service SAV.

Pour plus d’informations sur la garantie client de « A à Z » , vous pouvez contacter notre assistance téléphonique et notre technicien SAV sera à votre écoute au 04 42 52 71 40.